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新客送$100購物金

VIP會員福利

2023/7/1 – 2024/6/30 會員制度說明



入會門檻說明

  • 完成註冊即可成為一般會員,且一般會員永久有效。
  • 12個月內累積或單筆消費達指定金額,即可升級VIP會員,會員資格保留12個月。
  • 升級VIP後累積金額從0計算,期間若消費未達等值金額,12個月後將會失去該會員等級。


會員優惠說明
  • 會員點數累積:每消費1元,獲得會員點數1點 (請見>>會員點數怎麼使用?)
  • 年度兌換禮:全年度皆可使用會員點數兌換好禮,唯兌換禮的品項將不定期更換(請見>>會員點數兌換活動
  • 生日購物金:根據您註冊時所填寫的生日日期, 當日將發送生日購物金至您的帳戶。銀級VIP可獲得200元生日購物金;金級VIP可獲得300元生日購物金;白金級VIP可獲得300元生日購物金。
  • 會員日結帳優惠:每月11、12日為東方美集團會員日,銀級VIP可享購物滿1000元免運優惠;金級VIP享指定商品滿額結帳9折,下單免運,再享點數3倍送;白金級VIP享指定商品滿額結帳88折,下單免運,再享點數6倍送。加倍點數發放時間,請見>>會員點數權益及條款

金級、白金級VIP獨享折扣
  • 全月折扣:升為金級VIP,可享全店結帳95折;升為白金級VIP,可享全店結帳9折。
  • 抽獎專屬名額:當月若舉辦訂單抽獎活動,將保留一個專屬名額,自當下擁有白金級VIP會員名單抽出。

會員常見疑問
東方美官網旗艦店自2021/7/1開始會員制度,每一位會員於2021/7/1當天,消費金額皆從0開始計算,2021/6/30以前累計之消費金額,不納入會員升等計算中。

Q1. 12個月內累計消費金額如何計算
2022/7/5登入會員,會員分級計算是以2021/7/6 – 2022/7/5期間消費的訂單金額來計算。
若過了兩個月後再登入會員(2022/9/5),會員分級計算是以2021/9/6 – 2022/9/5期間消費的訂單金額來計算。

Q2. 什麼時候才能享有VIP等級會員福利?
會員福利必須已經升為該等級的會員,才享有該等級的折扣及優惠。舉例來說:
假設您現在是一般會員,直接單筆買超過2萬的訂單,尚不能享有折扣。必須訂單完成付款,隔日升等到白金級VIP之後,結帳才享有白金級的福利

Q3. 如何計算VIP會員有效期間?
VIP會員等級是滾動式計算,到期日為N~N-1日,當下登入會員後,回推365天的消費金額,所以不是升等後,會員等級就固定到年底。舉例來說:
2021/7/5消費6,000元,2021/7/6升級為銀級VIP,可於2021/7/6 – 2022/7/5享受銀級VIP福利。

Q4. 達成會員升級後,過去12個月的消費可以繼續累計嗎?
升級為VIP會員後,消費金額將從0開始計算。
舉例來說,2021/7/5消費6,000元,2021/7/6升級為銀級VIP,累計消費金額從0開始計算。須在2021/7/6 – 2022/7/5期間,再消費6,000元才能維持銀級VIP,或是再消費10,000元升等為金級VIP (以此類推)。
 
Q5. 如何查看會員等級?
登入會員後,進入右上方「我的帳戶」,再點擊「個人資訊」,目前會員等級會顯示在姓名右方。

Q6. 如何查看過去365天訂單總金額?
登入會員後,進入右上方「我的帳戶」,再點擊「訂單」。

Q7. 購物金的使用規則是什麼?
每筆訂單滿1500元,最高得使用100元購物金,抵用之購物金金額在不超過100元上限的前提下,得自行決定抵用金額。
   
注意事項
  • 會員制度若出現無預警之問題,將會視情況做修改和調整
  • 會員帳號惡意退貨達3次,東方美企業集團將停止該帳號之權益,含訂貨、售後服務、會員階級、以及累積點數和購物金。

  • 會員帳號超商未取貨達3次,東方美企業集團將停止該帳號之權益,含訂貨、售後服務、會員階級、以及累積點數和購物金
  • 過去12個月累計消費金額,以「已完成」之訂單消費金額計算,若會員辦理退貨,退貨之金額將從累計消費金額扣除,造成降級的可能性。其金額及會員等級計算,將以東方美企業集團系統數字為依據。
  • 東方美企業集團保留隨時變更、修改或終止本活動及約定條款之權利,若有異動,修改後的活動內容及約定條款將公佈在本篇公告上。當您在本網站訂購,視為您已瞭解本會員制度。